TLS ervaringen

O<! 0,0 ?
sl-arrow

Positie 14 van 37 op
Reizen & Transport: Openbaar vervoer

Stationsplein 151- 157, 3818 LE, Amersfoort
www.ov-chipkaart.nl
(033) 4672000

Jouw oordeel

Uw bedrijf?Bewerk details+ voeg filiaal/afdeling toe

Mee Eens

0 stemmen

-,-
Avatar

OV-Chipkaart weg ermee

zegt majakabin op 03 okt 2011

Slechtste beslissing ooit om dit rottige kaartje in te voeren. Opladen doet het vaak niet. Ook de kastjes werken niet naar behoren waardoor je teveel geld betaald. Dit kan je dan wel terug vragen maar voor elke foute transactie moet je een weet ik hoelang formulier invullen. Niet echt leuk als dit bijna elke dag gebeurd. Mijn zoon moest een zijn studentenproduct opnieuw activeren, ik netjes gebeld en hoefde alleen even een formuliertje online in te vullen en dan zou hij binnen 10 dagen weer gebruik kunnen maken. Nou dat niet dus he. Eerst moest er een hele nieuwe pas gemaakt worden wat dus weer geld koste. Daarna duurde het weken voordat het product eindelijk op de kaart gezet kan worden. Kosten tot nu toe ruim 60 euro om een paar keer naar school toe te kunnen. Nee geef mij de strippenkaart maar weer terug en voor de studenten gewoon een pasje wat ze kunnen laten zien.

Servicegevoel: Gewoon

Het servicegevoel op dit moment in Openbaar vervoer: 5.6

Beste cijfer

1.  TGV8,6
2.  Thalys7,9
3.  NS Hispeed7,5
4.  ConneXXion7,2

Slechtste cijfer

1.  TLS0,0
2.  Veolia1,0
3.  Breng3,0
4.  Syntus3,3
5.  NS3,4
6.  TransLink3,5
7.  NS5,0
8.  RET5,0