Arriva ervaringen

O<! 5,6 ?
sl-arrow

Positie 6 van 37 op
Reizen & Transport: Openbaar vervoer

Jouw oordeel

Uw bedrijf?Bewerk details+ voeg filiaal/afdeling toe

Mee Eens

0 stemmen

3,2
Avatar

Zonder en met OV chip ben je blut!

zegt (anoniem) op 09 nov 2011

Sinds de invoering vd OV chip in Den Bosch, betaal je je scheel als je nog geen chipkaart hebt. Je kunt nu enkel een rittenkaart kopen, die geld als enkele reis, voor 3 EURO (in Arnhem betaal je voor deze kaart overigens 1 EURO minder??)! Wat betekent dat je dus veel meer betaald dan voorheen, dagkaartje onbeperkt reizen 3 EURO! Ook zijn de prijzen helemaal niet voordeliger met de OV chip kaart, wand dagkaart prijzen bestaan niet meer. Ik ben afhankelijk van openbaar vervoer voor mijn werk, en draai dubbele diensten, in de ochtend al voor de dal uren. Dit betekent dus dat ik nog meer kosten draai om op mijn werk te komen! Ik vind het belachelijk, en het blijkt dus dat Arriva graag winst wil maken met de invoer van de OV chip! Voor mensen die onder een bepaald bedrag op hun kaart hebben staan, kunnen niet reizen met de chipkaart. EN zijn dus verplicht een dure rittenkaart te kopen van 3 EURO. Wat betekent als je geen cash bij je hebt, je de bus niet in kan! Lang leve de OV chip en Arriva!

Mee Eens

0 stemmen

5,9
Avatar

Bussen die te vroeg komen

zegt (anoniem) op 30 okt 2011

Iedereen kent het wel, je verslaapt je en haast je in de hoop toch nog op tijd te komen voor de bus. Nu gebeurt het mij vaak genoeg als studentzijnde dat ik weer door 1 of andere rare reden te laat mijn bed uit stap. Met volle moed haasten en naar de bus rennen, en wat blijkt, bus al weg. Hoe kan dat, terwijl ik dikwijls 2 minuten te vroeg ben? Het leuke is, is dat het ook aangegeven staat op het reisschema, -2. De +2 voor vertraging vind ik prima, niks aan de hand, maar wat belachelijk is, is dat bussen te vroeg mogen weggaan.. Rij volgens je schema, of met een paar minuten vertraging. te vroeg is gewoon absoluut belachelijk. Zo heb ik ooit meegemaakt, dat er -17 stond.. Te raa voor woorden. Ik denk dat veel studenten deze mening met me delen, en regelmatig gefrustreerd raken doordat de bus te vroeg vertrekt met alle nare gevolgen van dien.

Mee Eens

0 stemmen

5,6
Avatar

zeer matig

zegt kroegie op 03 okt 2011

Bij Arriva vallen de vertragingen op zich wel erg mee en dan praat ik over Noord Nederland. Ik reis namelijk dagelijks met de trein, maar er zijn regelmatig te weinig treinstellen waardoor veel mensen moeten staan. In de winter staat de kachel bijna niet aan. Daar heb ik toen een klacht voor ingediend na 2 weken kreeg ik een standaardbrief terug dat ze er alles aan gaan doen, maar er stond niks in over mijn klacht. Ik had altijd een maandabonnement voor 172 euro voor een afstand van ong 30 km ook niet echt goedkoop voor de service. Nu heb ik een persoonlijke ov chipkaart en dan is er per vervoerder weer andere regels en de gegevens op de arriva site kloppen ook niet altijd. Dus regelmatig ergenis bij Arriva.

Mee Eens

0 stemmen

8,6
Avatar

Op tijd, vriendelijke chauffeurs, geen staking

zegt (anoniem) op 02 aug 2011

Ik neem nu sinds een paar maanden Arriva bussen naar mijn werk. Ze zijn 99% van de tijd echt stipt op tijd. Ook word je ALTIJD vriendelijk gegroet door de chauffeurs, iets wat je niet kunt zeggen van het stadsvervoer......Tijdens de stakingen in Amsterdam reden de Arriva-bussen gewoon op tijd. Enige verbeterpuntje....ze zijn een paar keer voorbij gereden zonder te stoppen, daar baalde ik wel van (maar: de buschauffeur die WEL stopte heeft dit even via de telefoon doorgegeven aan de schuldige buschauffeur, dat dat niet meer kon :)

Servicegevoel: Gewoon

Het servicegevoel op dit moment in Openbaar vervoer: 5.6

Beste cijfer

1.  TGV8,6
2.  Thalys7,9
3.  NS Hispeed7,5
4.  ConneXXion7,2

Slechtste cijfer

1.  TLS0,0
2.  Veolia1,0
3.  Breng3,0
4.  Syntus3,3
5.  NS3,4
6.  TransLink3,5
7.  NS5,0
8.  RET5,0