Oxxio ervaringen
4,5
Positie 11 van 97 op
Energie bedrijven
www.oxxio.nl
035 6265800
Over Oxxio :
OxxioService is actief op fora, weblogs, twitter, e.d. met als doel om klachten van klanten op te lossen of vragen over Oxxio te beantwoorden.http://www.oxxio.nl
1 stem
oplichters
zegt (5 ervaringen) op 22 feb 2012
Opzeggen
Heb in december contract opgezegt, ben naar essent gegaan nu krijg ik aanmaningen en zelfs dreiging met deurwaarder. omdat ik een betaling heb terug gevorderd.
Heb geen vertrouwen als dit zo door gaat krijgt het een staartje!!!!
Oxxio reactie op deze ervaring
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat u problemen ondervindt tijdens uw overstap. Graag willen we met u in contact komen om uit te zoeken hoe uw situatie is ontstaan en hoe we tot een goede oplossing kunnen komen.
Wilt u daarom zo vriendelijk zijn om uw klantgegevens te e-mailen naar deoxxiomedewerker@oxxio.nl. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Michael
De Oxxiomedewerker
1 stem
Geen problemen
zegt (1 ervaring) op 18 jan 2012
Ben nu al ongeveer 9 jaar klant bij Oxxio, en nog geen enkel probleem gehad. Ach maar vaak veroorzaken de mensen deze zelf
0 stemmen
geen aanrader
zegt (4 ervaringen) op 11 jan 2012
Ik heb een poosje oxxio gehad als gasleverancier, ze beloofden me van alles veel goedkoper, bleek dus dat ik veel duurder af was dus ik kan er geen goede refentie over schrijven.
0 stemmen
beter als ED
zegt (4 ervaringen) op 10 jan 2012
december 2010 ben ik overgestapt naar E.D. stom want ik had beter kunnen blijven maar ja verhalen van andere. Nu krijg ik me eind afrekening die had ik al 20 euro permaand verhoogt dacht beter terug dan bijbetalen, moet ik verdorie wel 70 euro nog bijbetalen bij oxxio kreeg ik nog terug. dus als ik straks verhuis dan ga ik toch weer naar Oxxio terug alleen wil ik geen slimmemeter want dat blijkt niet zo best te zijn. Zo zie je maar weer het zal overal wel wat zijn maar ben geen dief van mijn eigen zak. ik hoop alleen dat oxxio nu wel het netwerkbeheer berekend en niet dat je 2 rekeningen krijgt.
0 stemmen
Foute rekeningen
zegt (1 ervaring) op 10 jan 2012
Al jaren veel problemen met de rekeningen en de slimme meter
Oxxio reactie op deze ervaring
Geachte heer of mevrouw,
Graag zouden voor u willen uitzoeken hoe het komt dat u al jaren een probleem heeft met uw afrekeningen en uw slimme meter.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw klantgegevens te e-mailen naar deoxxiomedewerker@oxxio.nl? We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Michael
De Oxxiomedewerker
2 stemmen
Oxxio wordt steed beter.
zegt (1 ervaring) op 03 jan 2012
In verleden steld Oxxio mij erg teleur.
Vorig jaar opnieuw gas en electra afgenomen. Service nu prima.
Voorbeeld: Pharox lamp ontvangen bij inschrijving, na half jaar stuk, binnen korte tijd vervangen door nieuwe (verzendkosten voor Oxxio). Ga zo door!
0 stemmen
Veel te duur, als ze aangeven
zegt (1 ervaring) op 16 dec 2011
0 stemmen
oxxio
zegt (2 ervaringen) op 17 nov 2011
een horor maatschappy..ben echt verschrikkelijk blij dat ik van die ellende van oxxio verlost bent..al jaren
0 stemmen
zonder vragen wel een aansluiting
zegt (5 ervaringen) op 08 nov 2011
wij werden gebeld met de vraag of wij klant wilden worden van oxxio. hierop hebben wij gezegd dat wij dit NIET wilden. 3 dagen na dit telefoongesprek kwam er tot onze grote verbazing met de post WEL een envelop met daarin de bevestiging van het telefoongesprek en ze hadden ons meteen maar overgezet naar oxxio omdat wij dit gewenst hadden. na een heleboel gedoe, bellen, schrijven en praten is de aansluiting uiteindelijk na een half jaar pas weer bij onze eigen leverancier terecht gekomen. wij kunnen oxxio maar met 1 woord omschrijven: WAARDELOOS
3 stemmen
Oxxio: beduidend goedkoper
zegt (21 ervaringen) op 21 okt 2011
Begin dit jaar ben ik met gas en licht overgestapt naar Oxxio. Ik betaal nu meer dan 10 euro minder per maand dan bij mijn vorige maatschappij. Ik heb voor drie jaar de prijs vastgezet waardoor ik voorlopig geen prijsstijging hoef te verwachten. Helemaal prettig vond ik dat Oxxio de 250,00 opzeg vergoeding van mijn vorige maatschappij voor haar rekening heeft genomen. Waardoor ik dus zonder boete mijn contract eerder op kon zeggen.
Het kost 0,15 per minuut om de klantenservice te bellen. Het is dus wel raadzaam alles zoveel mogelijk via de website te regelen.
