Nederlandse Energie Maatschappij ervaringen

O<! 2,5 ?
sl-arrow

Positie 13 van 97 op
Energie bedrijven

Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam
www.nederlandenergie.nl
088 - 7307307
Fax: 010 - 2406121

Jouw oordeel

Uw bedrijf?Bewerk details+ voeg filiaal/afdeling toe

Mee Eens

0 stemmen

8,0
Avatar

Geen problemen gehad!

zegt (7 ervaringen) op

Ik ben vorig jaar terug gegaan naar mijn de leverancier,ik dacht goedkoper uit te zijn!!,Daarvoor was ik klant(3 jaar) bij NEM,prima bevallen,geen problemen ondervonden.Ik kreeg een bevestiging van de opzegging,met de vermelding wat de boete was als ik overstapte(wat ik natuurlijk al wist) maar ik kreeg bij mijn nieuwe energiemaatschappij toch een bonus en dat schreef elkaar weg. Dus netjes de afrekening betaalt en toen ook de bonus ontvangen van mijn `nieuwe leverancier.Geen problemen maar toch had ik liever bij de nederlandse energie maatschappij gebleven,het scheelt toch wel een paar cent dat ze goedkoper zijn dan die ik nu heb.En heel netjes behandeld

Mee Eens

1 stem

4,0
Avatar

ik zeg: gewoon niet doen!

zegt (5 ervaringen) op

Mee Eens

4 stemmen

0,5
Avatar

klantenservice

zegt (1 ervaring) op

werd in 2010 op straat benaderd, zou informatie ontvangen, was zonder dat ik het wist aangemeld als klant. Vervolgens was het een hele gedoe om dit terug te draaien. Zij gaven aan mijn stem opname te hebben, op straat zeker akkoord gegeven op een bandje?!

Mee Eens

3 stemmen

2,2
Avatar

Slechtste klantenservice van Nederland en onrechtmatiige facturen

zegt (1 ervaring) op

De administratie van de NEM is een enorme puinhoop. Ze brengen ten onrechte kosten in rekening. Klantenservice is wel behulpzaam maar kan niets oplossen. Het lijkt de NEM er om te doen haar klanten zoveel mogelijk te iriteren en af te zetten. Nooit doen!!

Mee Eens

2 stemmen

3,4
Avatar

goedkoop is duurkoop!

zegt (17 ervaringen) op

ja ik heb me laten ompraten door zo'n meisje aan de deur en dan voor een 3 jarig contract bespaar je verscrikkelijk veel geld.....nou ik kom vd nuon dus das niet zo moeilijk.
waar ik me verschrikkelijk aan gegerd heb en nu nog is dat mijn maandbedrag bij Nuon 180 euro was, nou de nem is zoals ze zelf zeggen veel goedkoper maar mijn maandbedrag bij hun bleek 220 euro te worden...??? nou dat kon je dus veranderen op de site, dus dat heb ik gedaan maar kon maar tot 190euro worden in ons geval, maar na een paar maanden kreeg ik een brief dat t maandbedrag toch weer 220 zou worden, omdat we de wintermaanden in gaan, dat was dus de reden en kon geen bezwaar maken....Dat is toch vd gekke???
ze zeggen al goedkoper te zijn dan de nuon, als ik daar al 180 per maand betaal (ook in de wintermaanden!!??) en ook nog eens met de afrekening geld terug krijg......dan loop ik met de afrekening vd nem vet binnen, dat kan toch niet anders??? of ben ik nou achterlijk?! dus ik zie t maar als een soort potje waar we straks leuke dingen van kunnen gaan doen......

Mee Eens

3 stemmen

4,0
Avatar

Erg opdringerig.

zegt (5 ervaringen) op

Waradeloos die telefoontje waarbij ze je zogenaamd alleen maar informatie willen geven. Maar als je niet heel goed oplet zit je aan een contract vast.

Mee Eens

3 stemmen

4,4
Avatar

Hoezo opdringerig?

zegt (5 ervaringen) op

telefonische snel prater belt voor informatie over energiebesparing. vermeldt dat hij een vrijblijvende offerte opstuurt. Blijkt dat je een contract afsluit! Hoe bedoel je informatie verstrekking?? Dit is een oversluiting opdringen!

Mee Eens

0 stemmen

5,0
Avatar

Vervelende reclames

zegt (5 ervaringen) op

Ik krijg wat van al die reclame. Ook wordt je regelmatig gebeld. En nee accepteren ze niet. Uiteindelijk heb ik de hoorn maar neergelegd

Mee Eens

3 stemmen

2,6
Avatar

ook opgelicht

zegt (11 ervaringen) op

de NEm gaf aan dat ik me heb aangemeld als klant. Dit is helemaal niet het geval aangezien ik tevreden ben met mijn huidige leverancier. Na vele brieven en verzoeken de overeenkomst stop te zetten, te ontbinden zijn we inmiddels verwikkeld in een langdurige rechtszaak. Ik vind het een slechte service. Alles om mensen te binden.

Mee Eens

3 stemmen

1,6
Avatar

irritant

zegt (5 ervaringen) op

de reclames en alle ervaringen erover. mij hoeven ze echt niet te gaan bellen stelletje oplichters.

1 2 3 volgende Volgende

Servicegevoel: Gewoon

Het servicegevoel op dit moment in Energie bedrijven: 5.2

Beste cijfer

1.  8,4
2.  8,2
3.  7,5
4.  6,4
5.  5,7
6.  5,6

Slechtste cijfer

1.  2,5
2.  4,1
3.  4,5
4.  5,0
5.  5,1
6.  5,3
7.  5,3